Häufige Fragen
und hilfreiche Antworten

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um die Funktionen und den Einsatz von MySina. Falls Ihre Frage nicht beantwortet wird, nutzen Sie gerne unser Kontaktformular.

Für alle, die sich um Pflege kümmern, bietet MySina einen echten Mehrwert. Sowohl Pflegebedürftige als auch Pflegende profitieren von unserer Produktlösung. Sicherheit ist dabei der Schlüssel, der sich positiv auf beide Seiten auswirkt. Die Pflegebedürftigen können sich rund um die Uhr, sieben Tage die Woche sicher fühlen, während die Pflegenden eine optimale Unterstützung erhalten.

MySina überwacht Stürze, Hilferufe, Raumklima, Bettfeuchte, Vitalwerte, Wanderverhalten und mehr.

Bei MySina steht Sicherheit und Wohlbefinden an erster Stelle. Es ist uns ein Herzensanliegen, dieses Gefühl allen Beteiligten in der Pflege zu vermitteln. Dank modernster Technologie können sich pflegebedürftige Personen rund um die Uhr, an allen Tagen der Woche, sicher fühlen. Dieses Sicherheitsgefühl strahlt auch auf die Angehörigen und Pflegenden aus. Mit der MySina-App sind Sie immer über das Befinden der gepflegten informiert und werden im Ernstfall umgehend benachrichtigt.

Die Nutzung von MySina erfordert kein bis minimales technisches Wissen. Die gepflegte Person muss keinerlei technische Kenntnisse besitzen und die pflegende Person bedient nur die intuitive MySina App. Diese benötigt daher ein Smartphone, Tablet oder PC. Bei der Installation und Inbetriebnahme des kompletten Systems steht Ihnen unser Team zur Seite.

MySina ist in vielfältigen Situationen eine zuverlässige Unterstützung: Von der Erkennung von Stürzen, der Funktion, das Raumklima zu überprüfen über einen Überblick über geöffnete Türen – Mit unserer intuitiv zu bedienenden App können Pflegende jederzeit und von überall aus den Zustand der gepflegten Person nachvollziehen. Push-Benachrichtigungen oder SMS-Nachrichten informieren im Ernstfall in Sekundenschnelle.

MySina ist die richtige Wahl, wenn Sie die Pflege sicher und ereignisorientiert gestalten möchten. Es gibt keine spezifischen personenbezogene Voraussetzungen um MySina anwenden zu können. Wir passen MySina an Sie und Ihre Bedürfnisse an.

Um MySina vollständig nutzen zu können, benötigen Sie lediglich ein Smartphone, Tablet oder einen Computer. Dadurch ist MySina äußerst vielseitig und für jeden einfach anwendbar.

Die Konfiguration des MySina-Systems erfolgt individuell und wird auf die spezifischen Anforderungen und Wünsche jedes Kunden zugeschnitten. Dies bedeutet, dass beispielsweise mehrere Räume mit mehreren Sturzsensoren ausgestattet werden können oder nur ein Raum mit einem Sturzsensor versehen wird. Die Vielzahl an verschiedenen Sensoren ermöglicht eine breite Palette von Anwendungsmöglichkeiten, wodurch MySina direkt auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnitten werden kann. Mit jedem Kunden erarbeiten wir das perfekte Paket für seinen Anwendungsfall.

Für die Nutzung von MySina sind lediglich ein Internet- und Stromanschluss erforderlich. Vor der Installation prüfen wir die baulichen Gegebenheiten und passen anschließend alle Komponenten von MySina so an, dass sie perfekt auf Ihre räumlichen Gegebenheiten abgestimmt sind.

Dank des modularen und individuell gestaltbaren Aufbaus von MySina können auch mehrere Personen in einem Haushalt von den Vorteilen profitieren. Unser Team steht Ihnen gerne beratend zur Seite!

MySina verwendet Sensoren, die weder Kameras noch Mikrofone einsetzen, um die Privatsphäre der Pflegebedürftigen und der Pflegenden zu schützen. Jegliche Datenübertragung erfolgt gemäß den aktuellen Datenschutzstandards und wird entsprechend verschlüsselt, um die Datensicherheit und den Datenschutz in diesem sensiblen Bereich zu gewährleisten.

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